退换货
我们致力于提供优质的产品，保证您100%的的满意。
如果您不满意您收到的产品（因为瑕疵、损坏等的原因），如果产品要求全额退款，确认后全额退款后，产品的价格在30天内退还到你支付的帐户内。运费将不退还。对于你的产品退货，请联系我们的客服，我们会指引您进行退换货的操作。
您收到的产品因快递原因损坏或有缺陷的，我们提供了比较快捷的处理方式，处理方法如下：
损坏的产品拍多角度的照片，如果包装也损坏请连同包装一起拍照。
把您拍摄的问题照片发送到我们的51@icootoo.com邮箱。邮件内请附上您的订单号，快递单号，说明原因。以及是希望更换或退款。
收到你的邮件后，我们24-48小时内给您回复并处理。
您订制的产品包括但不限于：相册、艺术画布、板画等如果损坏或质量问题在您拍摄照片中不明显的，您需要返回你的订单产品，我们将在收到你返回产品后再处理。
返回产品：将您的产品用原始包装返回给我们，并附上您的订单号、退货说明。
返回地址：上海市杨浦区平凉路1399号百联滨江4楼
联系电话：+ 86 21 20230015
收到你返回的产品后，我们通常在24-48小内回复您并处理问题
如果您的照片问题确认，您不需要退回您的产品。我们将处理退款或更重新制作你的订单。
以下情况不属于退换货范畴：
认为印刷品成像品质比不上照片冲印。数码直印与与照片冲印的成像原理不同，数码直印会有细微的网点。